Діяльність

Основні напрями

IT-аутсорсинг комплексного типу - являється основною діяльністю. Сюди входить підтримка і управління операційними процесами компанії, різних офісних додатків, зовнішніх сервісів, комп'ютерної техніки та інших складових. Ми відповідаємо за весь спектр робіт по підтримці IT інфраструктури підприємстрва. Це оптимальний формат співпраці для малих та середніх підприємств.

Функціональний аутсорсинг - передача в управління частини функцій технічного відділу. Такий варіант, як правило, використовують міжнародні компанії.

IT-аутсорсинг

  • моніторинг роботи IT-інфраструктури, мінімізація ризиків виникнення інцидентів

  • термінове реагування на інциденти

  • виявлення несправностей та їх усунення

  • резервне копіювання даних

  • впровадження плану відновлення після інциденту

  • підтримка робочих місць користувачів: встановлення та налаштування обладнання та програмного забезпечення

  • розгортання та підтримка серверного і мережевого облажнання

  • управління інформаційною безпекою

  • віддалена підтримка користувачів

  • виїзд до клієнта для проведення робіт

  • супровід закупівлі апаратного та програмного забезпечення

  • співпраця з іноземними партнерами

Монтажні роботи

  • розробка технічного завдання

  • підбір оптимального обладнання

  • розробка кошторису та плану виконання робіт

  • за необхідності, розробка та виконання нестандартних технічних рішень

  • прокладка мереж, встановлення обладнання, тестування, навчання представників замовника

  • введення в експлуатацію

  • гарантійна та післягарантійна підтримка

Продаж обладнання

  • професійний підбір обладнання з оптимальними характеристиками, що базується на власному досвіді

  • індивідуальний підхід

  • співпраця з провідними вендорами

  • гарантійна та післягарантійна підтримка